Collaborateur administratif et technique (m/f/x)

La Commission communautaire française (COCOF) et Bruxelles Formation sont à la recherche de nouveaux talents pour intégrer leurs services qui agissent quotidiennement en faveur du bien-être des francophones bruxellois.

Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'un graduat ? Vous êtes à la recherche d'un travail qui apporte du sens et agit concrètement sur le terrain dans l'intérêt des citoyens ? Vous partagez les valeurs du service public et vous avez une affinité particulière pour un des domaines aussi variés que l'enseignement, la formation professionnelle, la culture, la santé, l'aide aux personnes en situation de handicap et la cohésion sociale ? Ne tardez plus et rejoignez-nous en postulant à la fonction de Collaborateur.trice administratif.ve ou Collaborateur.trice technique.

Une grande variété d'emplois sont à pourvoir dans nos différents services. Votre mission principale sera, selon votre profil, d'exécuter des tâches administratives et/ou techniques relevant de votre domaine d’intervention afin de répondre de façon optimale aux missions du service.

Pour ce faire, vous établissez, adaptez et vérifiez des documents administratifs qui nécessitent une analyse approfondie et l'établissement de liens entre des informations différentes afin d'assurer que le client interne/externe dispose à temps des documents nécessaires.

Par exemple, vous pourriez :

• Recevoir des dossiers ou des informations et les analyser ;
• Contrôler des données ;
• Contrôler l’application de la réglementation ;
• Tirer les conclusions et prendre les décisions adéquates ; 
• Assurer le suivi administratif des dossiers (communiquer des résultats, rédiger des lettres et rapports, réclamer ou transmettre des documents, traiter des factures, etc.)
• Classer l'information.

Vous êtes à l’écoute des clients internes/externes et leur fournissez des réponses, conseils ou un accompagnement, selon votre domaine d’intervention, afin de mettre à leur disposition l’expertise administrative/technique dont ils ont besoin et les guider vers une solution adéquate.

En tant qu’organisateur pratique, vous effectuez des tâches d’organisation et de facilitation selon vos compétences (administratives, techniques, organisationnelles, logistiques, …) afin de répondre aux besoins du service.

Exemples des tâches/missions qui pourraient être confiées :

• Organiser d’un point de vue pratique des activités ou événements ;
• Intervenir dans des situations imprévues (éventuellement de crise) et trouver des solutions ;
• Gérer des stocks de matériel nécessaire à l'exercice de sa fonction (inventaire, commandes, vérification et transmission des factures …)

En tant que gestionnaire de connaissances, vous développez vos connaissances et suivez les évolutions dans votre domaine d’intervention afin de pouvoir fournir un service actualisé et optimaliser vos tâches.

Exemples de tâches/missions qui pourraient être confiées :

• Poursuivre le développement de ses connaissances en suivant des formations internes/externes ;
• Suivre les évolutions dans les législations/règlementations ;
• Partager ses connaissances avec les collègues.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

La COCOF

La Commission communautaire française (COCOF) est le relais entre la communauté française et le près de 1 million de Bruxellois francophones.

Les missions de la COCOF sont, entre autres, d'assurer le subventionnement d’institutions francophones bruxelloises actives dans les domaines suivants : la culture, le sport, le tourisme, l'enseignement, les soins de santé et l'accompagnement de personnes handicapées.

Autant de matières dites personnalisables qui touchent réellement le quotidien des citoyens bruxellois.

Avec plus de 1200 collaborateurs à votre service, les valeurs de la COCOF sont :

• service public
• solidarité
• efficacité, efficience
• participation
• éthique
• professionnalisme

Bruxelles Formation

Bruxelles Formation est l’institution publique francophone en charge de la formation professionnelle à Bruxelles. Notre organisme propose un catalogue de plus de 350 formations gratuites pour les chercheurs d’emploi. Notre service public emploie plus de 600 collaborateurs et dispose de 11 centres de formation répartis sur l’ensemble du territoire bruxellois, auxquels s’ajoute un centre d’information et de conseil au sein de la Cité des métiers de Bruxelles. Bruxelles Formation est aussi le régisseur de la formation professionnelle à Bruxelles, nous conventionnons des partenaires et créons des ponts avec les entreprises pour offrir des formations complémentaires, sur mesure, qui répondent aux besoins du marché de l’emploi. Avec nos partenaires, nous formons plus de 20 000 personnes par an.

Les valeurs de Bruxelles Formation sont la satisfaction des stagiaires, la diversité, la collaboration, la reconnaissance et l’épanouissement du personnel, l’amélioration continue et la gestion du changement, la responsabilité sociétale et environnementale. 

Il y a 10 postes vacants à la COCOF (Rue des Palais 42, 1030 Bruxelles) et Bruxelles Formation (Rue de Stalle 67, 1180 Uccle).

Compétences comportementales

• Analyser l’information: Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
• Résoudre des problèmes: Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
• Travailler en équipe : Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Agir de manière orientée service : Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Faire preuve de fiabilité : Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
• S’auto développer : Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
• Atteindre les objectifs : Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Aptitudes de raisonnement

• Aptitudes de raisonnement abstrait

Une bonne motivation est également importante.

Votre profil :

• Vous avez un diplôme de bachelier/graduat (ou équivalent)

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

• Diplôme de l'enseignement supérieur de type court (formation de base d'un cycle, p.ex. : graduat, bachelier professionnalisant) de plein exercice ou de promotion sociale

• Diplôme de candidat/bachelier de transition délivré après un cycle d'au moins deux années d'études

• Certificats attestant la réussite des deux premières années d'études de l'Ecole royale militaire

• Diplôme de l'enseignement maritime de cycle supérieur ou de l'enseignement artistique ou technique supérieur du 3e, 2e ou 1er degré de plein exercice

• Diplôme de géomètre expert immobilier, de géomètre des mines ou diplôme d'ingénieur technicien.​​

• Diplôme de Bachelier de spécialisation de minimum 60 crédits délivré par une université ou une Haute Ecole

• Diplôme de Brevet d’Enseignement Supérieur, minimum 120 crédits de niveau 5 délivré par l’enseignement de promotion sociale

• Certification d’apprentissage délivré par l’IFAPME ou le SFPME de Niveau 5 CFC/CEC minimum
• Diplôme de chef d’entreprise délivré par l’IFAPME ou le SFPME de Niveau 5 CFC/CEC minimum OU dont la condition d’accès est le CESS minimum
• Diplôme de coordination et d’encadrement délivré par l’IFAPME ou le SFPME de Niveau 5 CFC/CEC minimum OU dont la condition d’accès est le CESS minimum
• Certificat de compétences acquises en formation (CECAF) délivré par un opérateur public de formation (Bruxelles formation, IFAPME, SFPME, FOREM) de Niveau 5 CFC/CEC minimum
• Titre de compétence délivré par le Consortium de validation des compétences (CVDC) de Niveau 5 CFC/CEC minimum.

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité de Gradué.e administratif.ve ou technique (niveau 2+) avec le barème de traitement correspondant.

Rémunération

Traitement de départ minimum :

33.588,83 € (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a un impact sur la société, avec de nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
  • horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
  • possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées
  • possibilité de télétravail (selon la fonction)
  • 35 jours de congés
  • accessibilité aisée via les transports en commun

• Plusieurs possibilités d’auto-développement
  • nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage (à suivre durant les heures de travail)
  • nombreuses opportunités de carrière

• Avantages financiers
  • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
  • possibilité de recevoir des chèques-repas d'une valeur faciale de 8€
  • possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail
  • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
  • d
    

    es avantages sur le plan social et médical (selon différentes modalités entre la COCOF et Bruxelles Formation) comme une assurance hospitalisation, l’intervention dans certains frais médicaux, l’intervention financière d’abonnements sportifs...

    • d
      

      es avantages pour les enfants : chèque et fête de St Nicolas, prime pour les activités durant les vacances...

    • d
      

      es activités culturelles à prix réduits.

    • divers avantages sociaux

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
• jouir des droits civils et politique
• avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise (6 mois pour la COCOF et 1 an pour Bruxelles Formation).

En bref :

1. Nous examinons votre diplôme
2. Vous passez des tests informatisés au SPF BOSA à Bruxelles.

Après la réussite de cette procédure, des offres d'emploi pour des fonctions spécifiques vous seront proposées à l'occasion d'épreuves complémentaires.

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : Vérification du diplôme

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Screening générique (+/- 3h30)

Ces tests visent à évaluer votre capacité à fonctionner au niveau 2+.

• Screening générique

Le premier test est un test d’aptitude. Ce test de raisonnement abstrait nous permet d’évaluer votre rapidité à établir des liens, comprendre une situation ou saisir des principes et des règles. 

Le deuxième test est un test de bac à courrier. Ce test permet de mesurer vos compétences au niveau de la gestion de l’information et de la gestion des tâches. A partir d’une boîte e-mail, vous devez traiter toute une série de courriers dans un laps de temps donné. On vous demande d’évaluer les priorités, de mettre en œuvre des actions, de planifier celles-ci et d’impliquer les acteurs concernés dans le processus. 

Le troisième test est un test de jugement situationnel. Il permet de mesurer vos compétences au niveau de la gestion des relations et de la gestion de votre fonctionnement personnel. On vous présente différentes situations qui se produisent dans un contexte défini. Pour chaque situation, vous devez juger les alternatives données quant à leur caractère approprié. 

Cette épreuve se déroulera au mois de mai 2024 (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 60 points sur 100 (par test ou au total pour l'ensemble des 3 tests).

Après réception de votre résultat à cette épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Si vous êtes lauréat ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'étape 2 - screening générique. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de lauréats, valable 2 ans, sera établie.

Épreuve complémentaire

Si cette organisation ou d’autres cherchent un profil similaire, cette liste peut aussi être consultée. En fonction de votre résultat, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien). Pour certaines d’entre-elles, il est possible que certains diplômes ou expérience spécifiques soient demandés.

Priorité pour les personnes handicapées

Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n’y figurent qu’à leur demande et pour autant qu’ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne handicapée. Vous trouverez plus d'information sur notre page Priorité pour les personnes handicapées.

Tout service de l’administration fédérale qui n’a pas encore atteint le quota de minimum 3% de personnes en situation de handicap parmi leur personnel, est tenu de consulter d'abord les listes spécifiques visées.

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 2 avril 2024 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘Contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.